家装定制网
当前位置: 主页 > 家装建材 > 瓷砖 >

51箱瓷砖免费送货上门 原来只到门口

51箱瓷砖免费送货上门 原来只到门口

2019-05-28 今晚报 咨询电话:400-0930-118

在购买瓷砖时,售货员承诺送货上门,却没有说明送到哪个门口。结果,家住紫金南里的孙先生昨日接收自己购买的瓷砖时,却被告知要另外加收500元的“上楼费”,这让他感到一头雾水。

昨日,孙先生向记者反映,前天他在解放南路与洞庭路交口附近一家瓷砖专卖店买了51箱瓷砖。一位女店员表示会“送货上门”,还将送货司机电话留给了孙先生。昨天中午,送货师傅将瓷砖送到他家楼下时,却告知他们只负责将瓷砖送到楼下,如果要送到孙先生6楼的家中,要另外收取500元的“上楼费”。孙先生提出,购买瓷砖时,明明说好是“送货上门”。送货男子则表示,所谓免费“送货上门”只是送到楼门口。

随后,孙先生又联系到瓷砖专卖店,一位负责人告诉他,“上楼费”与他们无关,是送货员与顾客的协议。如孙先生执意要因此退货,会收取30%的费用。无奈之下,孙先生只能找来亲朋好友,冒雨帮助卸货搬货。同时,孙先生已向消费者协会投诉,他也希望通过自己的经历提醒他人,一定要问清“送货上门”的概念,避免商家欺瞒消费者。

瓷砖有辐射 购买前先看报告

市民王小姐反映,她购买瓷砖时向店家索要检测证书,店员竟对此表示诧异,并告知她无法当场提供检测证书,但坚称自家产品无辐射性。

她了解发现,确有近80%的瓷砖销售店无法当场提供检测报告,大部分店家表示检测报告不在店内,只在消费者下单后才提供。还有店员说,“检测证书不小心和废纸屑一起扔掉了。 ”更有店员不耐烦地说,“检测证书不是你要看就给你看的。 ”

据从事瓷砖销售16年的张先生介绍,“消费者比较关注甲醛等有害物质,忽略了瓷砖的辐射问题。瓷砖是一定有辐射的,在售的瓷砖应有厂家提供的检测报告,注明放射性具体属于何种等级。”他同时支招,查看检测报告,消费者首先应看报告中的检测项目是否齐全,是否包括尺寸偏差、表面质量、吸水率、破坏强度、断裂模数、抗热震性、抗釉裂性、抗冻性、耐磨性、耐污染性等项。其次,企业出示的证书很多都是针对某一批次产品的,消费者需看清所检产品和自己打算购买的产品是否属同一批次。最后,还需注意报告是否在有效期内(一般期限为一年)。

------分隔线----------------------------
    分享到:
相关内容

要装修?免费帮您设计报价

  • 您的称呼  *
  • 房屋面积  平方米*
  • 户型结构  x室x厅x卫或其它*
  • 现房状况  毛坯房或旧房/局装
  • 装修风格  您喜欢什么风格的装修?
  • 装修时间  您打算何时装修?
  • 联系电话  仅客服人员可见*
  • 所在城市  x省x市x区(县)*
  • 所在小区  x小区 或 x附近*
  • 装修方式  什么是“全包/半包/清包”?
  • 装修要求 
验 证 码 验证码
 
您也可编辑短信“城市+小区名+面积+姓名发送到”
手机130-3273-2159 或QQ:352740487 提交信息,
您的隐私将被严格保密!